Managed IT Services für Marketingagenturen & Kreativstudios

Schnelle Macs, riesige Designdateien und Kundendeadlines, die nie warten. IDE Solutions liefert leistungsstarken Managed IT Support, maßgeschneidert für Marketingagenturen, Kreativstudios und digitale Designteams in Deutschland. Von der hybriden Mac- & PC-Verwaltung über Highspeed-Cloud-Speicher bis hin zu Adobe Creative Cloud Lizenzierung und Microsoft 365 Zusammenarbeit - wir halten Ihren kreativen Workflow auf Höchstgeschwindigkeit, damit Ihr Team sich auf preisgekrönte Kampagnen konzentrieren kann, statt technische Probleme zu lösen.

IT, die mit Kreativen Schritt hält

Mac & PC Hybrid IT Support

Kreative lieben Macs; die Verwaltung läuft auf PCs. Wir managen gemischte Mac- und Windows-Umgebungen nahtlos und sorgen für reibungslosen plattformübergreifenden Dateiaustausch, Druckerkompatibilität und einheitliche Endgerätesicherheit. Unser Managed IT Support umfasst macOS-Updates, Active Directory-Integration für Macs und Intune-Registrierung - damit Ihr gesamtes Team unabhängig vom Gerät ohne Reibungsverluste zusammenarbeitet.

Highspeed-Cloud-Speicher für Kreativdaten

4K-Video, RAW-Fotodateien und InDesign-Projekte erfordern enorme Bandbreite und Speicherkapazität. Wir konzipieren blitzschnelle Cloud-Speicherlösungen auf Azure und konfigurieren leistungsstarke NAS-Systeme mit automatischem Backup, damit Ihr Kreativteam an großen Dateien zusammenarbeiten kann - ohne Verzögerungen, Versionskonflikte oder Datenverlust. Jedes Asset ist durch automatisiertes Cloud Backup und Disaster Recovery geschützt.

Nahtlose kreative Zusammenarbeit

Von Microsoft Teams und Slack bis hin zu Adobe Creative Cloud und Figma - wir optimieren jedes Kollaborationstool, auf das Ihre Agentur angewiesen ist. Wir verwalten Adobe Creative Cloud Lizenzen, konfigurieren SharePoint-Dokumentbibliotheken für Kundenlieferungen und integrieren Projektmanagement-Plattformen - damit Ihre Kreativen, Account Manager und Kunden bei jeder Kampagne perfekt synchron bleiben.

Deadline-kritische IT-Zuverlässigkeit & Prioritäts-Support

Kampagnenstart in 2 Stunden und das Internet ist ausgefallen? Die Renderfarm stürzt am Abend vor einer Präsentation ab? Unser Prioritäts-Remote-IT-Support versteht, dass kreative Deadlines nicht verhandelbar sind. Wir bieten schnell reagierenden Managed IT Support mit proaktivem Monitoring, damit Probleme gelöst werden, bevor sie Ihren Zeitplan gefährden. Ihre Agentur erhält unternehmensweite Zuverlässigkeit ohne den Unternehmenspreis.

Managed IT Services für Marketing- & Kreativteams

Von kreativen Workstations und Cloud-Speicher bis hin zu Sicherheit und Zusammenarbeit - wir verwalten jeden Aspekt der IT-Infrastruktur Ihrer Agentur.

Wie IT Services echte Probleme für Marketingagenturen lösen

Praxisnahe Szenarien, die zeigen, wie Managed IT Support kreativen Teams hilft, schneller, sicherer und intelligenter zu arbeiten.

Dateiversionschaos in Kreativteams beseitigen

Eine Branding-Agentur mit 25 Mitarbeitern verlor jede Woche Stunden durch Dateiversionskonflikte. Designer überschrieben gegenseitig ihre InDesign-Dateien, und vom Kunden freigegebene Assets verschwanden in E-Mail-Verläufen. Wir migrierten alle Projektdateien zu SharePoint Online mit strukturierten Kundenordnern, aktivierten Echtzeit-Co-Authoring und richteten Versionsverlauf mit automatischem Backup auf Azure ein.

Result: Keine Dateikonflikte mehr, 5+ Stunden pro Woche eingespart, alle Assets zentral in SharePoint

Mac & PC Hybrid-Umgebung für eine Digitalagentur

Eine Digitalagentur mit 15 Macs und 10 Windows-PCs hatte Schwierigkeiten mit plattformübergreifendem Drucken, Dateiaustausch und inkonsistenten Sicherheitsrichtlinien. Wir registrierten alle Geräte in Microsoft Intune, vereinheitlichten die Sicherheitsbaseline über beide Plattformen hinweg, konfigurierten universelle Druckertreiber und richteten OneDrive-Synchronisation für nahtlosen Dateizugriff auf jedem Gerät ein.

Result: Einheitliche Geräteverwaltung, konsistente Sicherheit, nahtloser plattformübergreifender Workflow

Cloud Rendering & Highspeed-Speicher für Videoproduktion

Ein Videoproduktionsteam innerhalb einer Marketingagentur musste 4K-Footage gemeinsam bearbeiten und rendern, ohne ständiges Buffering. Wir installierten ein leistungsstarkes Azure-angebundenes NAS mit 10-Gbps-Netzwerkverbindungen, konfigurierten cloudbasierte Render-Nodes für After Effects und Premiere Pro und implementierten automatische nächtliche Backups aller Rohdaten.

Result: Renderzeiten um 60 % reduziert, kein Buffering bei der Bearbeitung, alle Aufnahmen täglich gesichert

Kundendaten nach einem Phishing-Vorfall absichern

Ein Account Manager einer Agentur klickte auf einen Phishing-Link, der sein E-Mail-Konto kompromittierte. Kundenbriefings und Kampagnenstrategien waren gefährdet. Wir setzten Microsoft Defender for Office 365 ein, erzwangen Multi-Factor Authentication für alle Benutzer, konfigurierten Conditional Access Richtlinien und schulten das gesamte Team in Phishing-Awareness - um zukünftige Vorfälle zu verhindern.

Result: Keine Sicherheitsvorfälle seit der Einführung, volle DSGVO-Konformität, Kundenvertrauen erhalten

Freelancer sicher für Kampagnen-Sprints einbinden

Eine schnell wachsende Agentur bindet regelmäßig 5-10 Freelancer pro Monat für Kampagnen-Sprints ein. Jeder Freelancer benötigt Zugang zu bestimmten Kundendateien, Adobe CC Lizenzen und Teams-Kanälen - ohne Daten anderer Kunden einsehen zu können. Wir erstellten einen automatisierten Onboarding-Flow mit Microsoft Entra ID Gastzugang, bereichsbezogenen SharePoint-Berechtigungen, temporären Adobe CC Plätzen und automatischem Zugriffsablauf.

Result: Freelancer-Onboarding von 2 Stunden auf 15 Minuten reduziert, kein Risiko von Datenlecks

KI-gestützte Texterstellung mit Microsoft Copilot

Eine Content-Marketing-Agentur setzte Microsoft Copilot ein, um ihren Schreib- und Reporting-Workflow zu beschleunigen. Texter nutzen Copilot in Word, um erste Entwürfe von Blogbeiträgen aus Stichpunkt-Briefings zu erstellen, Account Manager nutzen es in Outlook für Kunden-Update-E-Mails, und die Geschäftsführung nutzt es in Excel, um Kampagnen-Performancedaten mit natürlichsprachlichen Abfragen zu analysieren.

Result: 30 % schnellere Content-Produktion, 3+ Stunden pro Mitarbeiter pro Woche eingespart

Was Marketingagenturen über IDE Solutions sagen

Kreativteams in ganz Deutschland vertrauen IDE Solutions für schnelle, sichere und zuverlässige IT - hier erfahren Sie warum.

Wir haben den Montagmorgen immer gefürchtet, weil immer irgendetwas kaputt war - ein Mac, der nicht drucken konnte, Dropbox-Konflikte, E-Mail ausgefallen. Seit IDE Solutions unsere IT übernommen hat, hatten wir keinen einzigen ungeplanten Ausfall. Sie verwalten unsere Macs, PCs, Adobe-Lizenzen und unseren Microsoft 365 Tenant. Unsere Kreativen können sich jetzt einfach auf ihre Arbeit konzentrieren.

Julia F., Creative Director, Branding-Agentur (20 Nutzer)

Nach einem Ransomware-Schrecken brauchten wir ernsthafte Sicherheit, ohne unsere Designer auszubremsen. IDE Solutions setzte Microsoft Defender ein, richtete MFA ein und konfigurierte Cloud Backup für alle unsere Projektdateien. Sie führten sogar eine Phishing-Simulation für unser Team durch. Wir fühlen uns jetzt rundum geschützt, und unser Workflow ist tatsächlich schneller als vorher.

Sven T., Geschäftsführer, Digital Marketing Studio (30 Nutzer)

Unser altes NAS war quälend langsam für Videobearbeitung und stürzte zweimal während eines wichtigen Kundenpitches ab. IDE Solutions entwarf eine hybride Cloud-Speicherlösung mit Azure und einem Highspeed-lokalen NAS. Jetzt bearbeitet unser Videoteam 4K-Footage in Echtzeit, und alles wird automatisch gesichert. Die Migration dauerte ein Wochenende - ohne Ausfallzeit.

Katrin M., Leiterin Produktion, Content-Agentur (15 Nutzer)

Wir zahlten für 30 Adobe CC Lizenzen, aber nur 18 Personen nutzten sie tatsächlich. IDE Solutions prüfte unseren Software-Stack, optimierte unsere Adobe- und Microsoft 365 Lizenzen und konsolidierte drei separate Tools in Teams und SharePoint. Wir sparen jetzt über 600 € pro Monat und unser Team ist vernetzter als je zuvor.

Marco B., Operations Manager, Full-Service-Agentur (35 Nutzer)

Warum Marketingagenturen IDE Solutions wählen

Wir wissen, dass IT-Ausfälle Kreativität töten. Ein langsamer Server unterbricht den Flow, eine abgestürzte Workstation verzögert eine Kampagne und verlorene Dateien können Sie einen Kunden kosten. Als Ihr dedizierter Managed Service Provider (MSP) optimiert IDE Solutions Ihre gesamte IT-Umgebung für Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und kreative Leistungsfähigkeit. Wir kümmern uns um die Technologie, damit Ihr Team sich auf das konzentrieren kann, was es am besten kann - herausragende Arbeit für Ihre Kunden zu leisten.